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2010移动互联的洼地在哪里

发布时间:2020-02-11 03:31:12 阅读: 来源:冲床厂家

在经济发展过程中, 人们把“水往低处流”这种自然现象引申为一个新的经济概念, 叫“洼地效应”。从经济学理论上讲,“洼地效应”就是利用比较优势, 创造理想的经济、社会、人文环境, 使之对各类生产要素具有更强的吸引力, 从而形成独特竞争优势, 吸引外部资源向之汇聚、流动, 弥补资源结构上的缺陷, 促进该区域或企业的快速发展。简单地说,是指一个区域或企业与其他区域或企业相比,对各类生产要素或客户具有更强的吸引力,从而形成独特竞争优势。中国移动在移动互联领域具有一定的比较优势,如果加以合理运用与强化,将有利于“洼地效应”的形成,完成3G时代移动互联的合理布局。

移动互联的产品有很多,普及面较广的有即时通信、邮箱与微博等几种典型应用,中国移动具有专业网络、客户规模、直达客户的支付渠道等比较优势,特别是在网络管道上具有独特的比较优势,如何将比较优势转化为核心竞争力,形成“洼地效应”,将是我们2010年下阶段的重点工作之一。

产品之一:微博

大家都知道,移动的微博是在139社区基础上推出的,叫139说客,我们不妨比较一下139说客与新浪微博,到底哪个东东更适合中国人的习惯和需求?湖南移动数据部谢纲总经理曾在访谈中指出,“从目前来看、从客户反应的热烈程度来看,中国移动的说客已远远领先于新浪的微博。可能新浪微博跟国际接轨,整个商业模式、产品形象全部是跟美国的Twitter差不多,但是新浪微博有一个很大的局限就是跟手机还没有对接。但是我们移动是手机、PC结合在一起,我一个人说话至少5、6个人回话,多的时候上百个人给我回复,这就是典型的‘一呼百应’……”。我们139说客的比较优势在于手机短信发微博、手机短信收微博,随时、随地、随身,PC与手机的密切融合为我们创造了一个典型的 “洼地效应”,让“洼地效应”有形化、可视化将是我们与客户沟通的重点之一。

产品之二:邮箱

邮箱也是移动互联的经典应用之一,我们的比较优势在哪里,也许不是邮箱大容量、邮箱广告或邮箱服务器的强吞吐能力与高负载均衡能力,而在于移动的专业特色定位,通过139邮箱看帐单、通过139邮箱获取电子商务优惠券、手机上网流量、免费短/彩信等成为了我们139邮箱的比较优势,手机邮箱的同步推出也进一步强化我们的独特优势。也许我们通过139邮箱作一些内容互动化、形式嵌入化、传播立体化的尝试将有助于我们形成“洼地效应”,在改变竞争格局与密切客户沟通上有所创新与发展。

产品之三:即时通信

即时通信是我们现在比较关注的移动互联应用之一,我们移动推出的即时通信软件叫飞信。飞信好友短信一直是我们的比较优势之一,飞信2010 beta版更是固化了这一优势,可以发送“直接短信”;飞信的移动特色专区(如:营业厅、彩铃等)也构成了我们的特色优势;2010年3月飞信向互联网用户的全开放(无需手机号码、凭邮箱就可以注册飞信)更有效地提升了我们的比较优势;而飞信机器人的推出无疑是我们的独特优势之一,我们现阶段有两款飞信机器人值得关注,一是“海宝博士”(飞信号:992010),一是“3.15维权、我们在行动”(飞信号:12315)。不庸讳言,我们如能以“新业务、新客户、新服务”为基础大力提升飞信业务的“洼地效应”,飞信将在下阶段的市场竞争中取得领先地位。

本文笔者主要就移动互联的客户集聚“洼地效应”进行了简单的分析与探讨,希望起到抛砖引玉的作用。其实,我们移动还有一个重要的“洼地效应”值得探讨,那就是移动的产业集聚“洼地效应”,期待着各位行业资深人士的真知灼见。

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